Politique d'expedition

Informations clés :

• Heure limite de commande : 16h00
• Traitement de la commande: 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• Délai d'expédition : 3 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• Livraison gratuite : disponible pour toutes les commandes au France.

Procédure d'expédition
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que nous avons commencé à la traiter. Le traitement prend généralement 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.
vous pouvez suivre votre commande ici.

Le délai de livraison est d'environ 3 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes au France.

Délais
Si le délai maximum de traitement et d'expédition des commandes est dépassé et que votre commande n'est toujours pas arrivée, ne paniquez pas. Prévoyez jusqu'à deux jours ouvrables supplémentaires (du lundi au vendredi) et n'oubliez pas d'utiliser votre code de suivi. Si votre colis n'est toujours pas arrivé, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande.

Nous vous demandons de bien vouloir patienter 2 jours ouvrables supplémentaires (du lundi au vendredi) avant de nous contacter. Si votre commande n'est toujours pas arrivée, veuillez nous contacter à support@parisienmodeboutique.com, et nous examinerons le problème.

Annulations
Si vous devez annuler votre commande, vous pouvez le faire en nous contactant à l'adresse support@parisienmodeboutique.com. Veuillez nous contacter dès que possible, car nous ne pourrons pas annuler votre commande une fois qu'elle aura été traitée.

Articles endommagés ou incorrects
Dans le cas rare où vous recevriez des articles endommagés ou incorrects, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Veuillez prendre des photos du problème et nous les envoyer à l'adresse support@parisienmodeboutique.com. Nous examinerons rapidement votre cas et nous assurerons que vous recevez le bon article, non endommagé.

Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Heures de service à la clientèle :
Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00

Courriel : support@parisienmodeboutique.com
Téléphone : +447441425457
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