Politique de retour et de remboursement

Vous pouvez renvoyer tout article dans les 30 jours suivant sa réception. Assurez-vous simplement qu'il n'a pas été utilisé, qu'il est dans son emballage d'origine et que toutes les étiquettes sont encore présentes. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les retours après 30 jours.

Comment procéder :

• Envoyez-nous un e-mail à support@parisienmodeboutique.com
  en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. N'envoyez rien avant que nous ayons donné notre accord !
  
• Une fois votre demande approuvée, nous vous enverrons toutes les informations nécessaires pour retourner votre article.
  
• Emballez-le soigneusement afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport.
  
• Renvoyez-le à vos frais.

Une fois que nous aurons reçu votre retour et l'aurons vérifié, nous vous rembourserons selon le mode de paiement que vous avez utilisé. Cela peut prendre jusqu'à 7 jours, et n'oubliez pas : aucun frais de restockage ne vous sera facturé !

Vous avez changé d'avis ? Ou vous souhaitez autre chose à la place ? Contactez-nous dès que possible à l'adresse support@parisienmodeboutique.comet faites-nous part de vos besoins.

Cependant, une fois que votre commande est en cours de traitement ou d'expédition, nous ne pouvons plus effectuer de modifications, mais vous pouvez la retourner dès réception.

Votre colis est arrivé, vous l'avez ouvert et quelque chose ne va pas ? Cela arrive parfois, il peut s'agir d'un petit dommage survenu pendant le transport, ou peut-être que la taille ne convient pas tout à fait.

Prévenez-nous immédiatement chez support@parisienmodeboutique.com et joignez des photos, votre numéro de commande et quelques mots pour nous expliquer ce dont vous avez besoin. Nous sommes là pour vous aider.