Condition générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes effectuées sur https://www.parisienmodeboutique.com.

Contact : support@parisienmodeboutique.com.

Nous vendons des produits à des clients particuliers au détail.

En passant une commande, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions.

2. Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations du vendeur et de l'acheteur dans le cadre des ventes en ligne sur https://www.parisienmodeboutique.com.

3. Informations fournies avant la commande

Avant de passer une commande, l'acheteur reçoit des informations claires sur :

– les caractéristiques du produit

– le prix et les frais supplémentaires éventuels (livraison, frais de port, etc.)

– Les délais de livraison

– L'identité et les coordonnées du vendeur

– Les garanties légales et les conditions pour les exercer

4. Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne à l'aide du formulaire du site web. Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.

Pour confirmer une commande, l'acheteur doit :

– Choisir une adresse et un mode de livraison

– Confirmer le mode de paiement

La vente est définitive après :

– Confirmation par e-mail du vendeur

– Paiement intégral reçu par le vendeur

Le vendeur peut bloquer une commande en cas de non-paiement, d'adresse incorrecte ou d'un autre problème lié au compte.

5. Paiement

Passer une commande signifie que vous devez la payer. Le paiement est dû en totalité le jour de la commande. Les modes de paiement acceptés sont les suivants :

Visa, MasterCard, American Express, UnionPay, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.

Le vendeur peut suspendre ou refuser une commande en cas de refus d'autorisation de paiement ou si des commandes précédentes restent impayées.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur. Les adresses incorrectes ou incomplètes entraînant le retour des colis entraîneront des frais de réexpédition pour l'acheteur.

Si l'acheteur est absent au moment de la livraison, un avis de retrait sera laissé.

Tout emballage endommagé ou article manquant doit être noté sur le bon de livraison et signalé au transporteur dans les deux jours ouvrables. Les retours doivent être demandés dans les 30 jours et les produits doivent être dans leur état d'origine, avec leur emballage et leurs accessoires.

7. Erreurs de livraison

Toute erreur de livraison ou non-conformité du produit doit être signalée à support@parisienmodeboutique.com le jour de la livraison ou le jour ouvrable suivant. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

8. Prix

Les prix peuvent changer à tout moment, mais le prix indiqué lors de la confirmation de la commande s'applique.

9. Garanties

Les garanties légales s'appliquent :

– Garantie de conformité : 2 ans à compter de la livraison

– Vices cachés : 2 ans à compter de leur découverte

Les acheteurs peuvent choisir la réparation, le remplacement, la réduction du prix ou l'annulation conformément à la loi. Les garanties commerciales (le cas échéant) ne couvrent pas les utilisations abusives.

10. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la livraison pour retourner tout article en vue d'un remboursement ou d'un échange.

Les articles doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d'origine avec tous leurs accessoires.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

11. Force majeure

Des circonstances indépendantes de la volonté des parties (telles que des catastrophes naturelles ou des grèves des transports) peuvent suspendre ou annuler les obligations.

12. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web est la propriété du vendeur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

13. Données personnelles

Nous collectons les données personnelles nécessaires aux commandes et pouvons les partager avec des partenaires impliqués dans le paiement, la livraison et le service client.

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer, de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données en contactant support@parisienmodeboutique.com.

Nous utilisons des cookies, que vous pouvez désactiver dans votre navigateur.

14. Litiges

Le droit français s'applique. En cas de litige, vous pouvez d'abord contacter le vendeur pour trouver une solution à l'amiable.

Vous pouvez également recourir à la médiation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Contacter

Nos heures d'ouverture sont les suivantes : Lundi - Vendredi : 8h00 - 18h00

Courriel : support@parisienmodeboutique.com

Téléphone : +33744302616

Coordonnées de l'entreprise

JJL ECOM LIMITED

Numéro d'entreprise : 16296362

Numéro DUNS : 233588579

Adresse :
7 Hockering Lane, Bawburgh
Norwich NR9 3LR
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